Khắc phục sự cố

Giải quyết các sự cố thường gặp khi chuẩn bị, tải lên và xem mô hình.

Việc chuẩn bị mô hình thất bại

Hãy kiểm tra xem các buffer và texture đi kèm glTF đã được đưa vào chưa. Nếu việc chuyển đổi FBX báo một tính năng không được hỗ trợ, hãy xuất GLB từ ứng dụng dựng mô hình của bạn rồi thử lại.

Tải lên thất bại

Hãy kiểm tra kết nối, trạng thái đăng nhập, hạn mức mô hình và dung lượng của GLB đã chuẩn bị. Việc tải lên nguồn thất bại hoặc hết thời gian sẽ báo lỗi và có thể thử lại.

Không dùng được điều hướng

Hình học phức tạp và các thiết bị hạn chế có thể vượt ngân sách va chạm thích ứng. Hãy dùng Quay quanh để kiểm tra mô hình, hoặc đơn giản hóa nguồn trong công cụ sáng tác của bạn.

Cần trợ giúp

Hãy dùng Liên hệ và nêu định dạng, dung lượng tệp, trình duyệt cùng lỗi hiển thị. Không bao giờ gửi mật khẩu hoặc token phiên.